1. <big id="weozx"></big>
          <code id="weozx"><menuitem id="weozx"></menuitem></code>

          1. 资深售后专家罗炳春加盟小鹏汽车 出?#38382;?#21518;高级总监

            来源:21CN综合| 2019-02-28 00:19:10|

              2月27日小鹏汽车宣布,资深售后专家罗炳春先生近日正式加盟小鹏汽车,出?#38382;?#21518;高级总监,负责售后方面的整体管理工作,助力小鹏汽车建设智能化、高品质的售后服务体系。

              小鹏汽车售后高级总监罗炳春先生

              加入小鹏汽车前,罗炳春先生在汽车行业有着二十余年的从业经历,曾在广汽本田、广汽菲亚特等企业积累了丰富的售后质量管理、产品与服务开发、技术培训和服务网络体系搭建等方面的经验。

              在广汽本田工作期间,罗炳春先生主导建立了完善的CSI(客户满意度)市场调查和评估体系,大幅提升了售后服务质量,同时开发市场质量信息收集和反馈系统,从而使响应处理的时间从原来的6个月缩短至1个月,大大提升了售后服务效率。加入广汽菲亚特后,罗炳春先生领导并搭建了整?#36164;?#21518;服务体系和团队架构,确保了多款车型的顺利上市和服务开展。同时主导了人才培训?#34892;?#30340;建设,为服务战略的实施提供了人才保障。基于对售后的深刻理解和数字化思维,罗炳春先生所带领的售后服务团队?#27426;?#20026;客户带来更专业、品牌化的服务,客户满意度始终处于行业前?#23567;?/p>

              2019年,是小鹏汽车的品质年、交付年、运营年。为保障大规模品质化交付和售后服务建设,2019年,小鹏汽车计划在34个城市建立34个服务?#34892;模?#21516;时通过移动服务,扩大售后服务?#27573;А?#26410;来将在国内主要城市自建自营城市服务?#34892;?#21450;设立授权钣喷合作?#34892;模?#23454;现销售城市的100%售后服务覆盖。

              目前,小鹏G3整体订单已经过万台,但接下来更重要的?#21069;?#21697;质、交付做好,这是小鹏汽车目前最重要的事情之一。小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏先生表示:“相信罗炳春先生的加入会在推进售后服务建设和品?#24335;?#20184;方面,为小鹏汽车以及众多‘鹏友’带来创新体验和强有力的保障。”

            扫一扫,分享到微信朋友圈

            责任编辑:NA062

            看荐精选

            精彩文章

            让奋斗成为人生最亮丽的底色

            5:17五一代表?#25237;赶?#22859;斗。在这个奋斗者的节日,我们该如何纪念?#25237;?#24605;考奋斗?让我们一起走近奋斗...

            05月02日 08:13

            西?#27493;?#22823;师生校友共同唱响《歌唱祖国》

            五四之际,数百位西?#27493;?#36890;大学师生校友深情唱响《歌唱祖国?#32602;?#21809;出了扎根西部、奉献祖国的志向和情?#22330;!?#35199;...

            05月01日 10:40

            一百年华,归来的你依然青春

            一百年华,归来的你依然青春

            04月30日 18:41

            让青春在新时代的广阔天地中绽放

            4月30日,纪念五四运动100周年大会在人民大会堂举行,习近平总书记出席大会并发表重要?#19981;啊?#24635;书记强...

            04月30日 18:45

            我国成功发射天绘二号01组卫星

            新华社太原4月30日电(李国利、钱铃奇)4月30日6时52分,我国在太原卫星发射?#34892;?#29992;长征四号乙运载...

            04月30日 09:20
            [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
            甘肃十一选五彩票
              1. <big id="weozx"></big>
                  <code id="weozx"><menuitem id="weozx"></menuitem></code>

                      1. <big id="weozx"></big>
                          <code id="weozx"><menuitem id="weozx"></menuitem></code>